Ouvidoria

A Ouvidoria da Secretaria de Estado de Administração Penitenciária do Distrito Federal – SEAPE/DF é uma Ouvidoria Especializada ou Seccional que trabalha para facilitar o contato entre os cidadãos e o governo local, atuando no âmbito das questões que envolvam demandas relativas à prestação de serviço de Administração Penitenciária.

No Governo do Distrito Federal, o Sistema de Gestão de Ouvidoria (SIGO/DF) é composto pela Controladoria-Geral, Ouvidoria-Geral e Ouvidorias Especializadas.

Para atendimento ao cidadão, atualmente a rede de Ouvidoria conta com os seguintes canais:

Ligue Central 162

• De segunda a sexta-feira de 7h às 21h
• Sábados, domingos e feriados: 8h às 18h
• Ligação gratuita para telefone fixo e celular.

Registro on-line pelo Sistema PARTICIPA-DF 24h por dia, 7 dias por semana (https://www.participa.df.gov.br/)

Atendimento presencial na sede da SEAPE, situada no SBS Quadra 02 Bloco G Lote 13, Telefone (61) 3335-9538.