Ministério Público e Seape/DF promovem atendimentos de Ouvidoria no Complexo Penitenciário da Papuda.

Na última quinta-feira, dia 03, ocorreu o Evento “Ouvidoria na Papuda”, promovido pelo Núcleo de Controle e Fiscalização do Sistema Prisional do Ministério Público do DF (Nupri/MPDFT) em parceria com a Secretaria de Administração Penitenciária (Seape/DF). A estrutura foi montada no estacionamento externo dos dois Centros de Detenção Provisória e contou com postos de atendimento da ouvidoria do Nupri/MPDFT, da Ouvidoria da Seape/DF e de assistência jurídica da Defensoria Pública do DF (DPDF).

O evento ocorreu no horário da visita, de 9h às 16h, para facilitar o acesso dos visitantes aos diversos pontos de ouvidoria que envolvem o sistema prisional. Além de orientar familiares sobre os direitos e deveres dos reeducandos, o MPDFT e a Seape/DF organizaram a logística que viabilizou os atendimentos.

Rivia Coimbra, ouvidora da Seape/DF, destacou a importância dessa proximidade com o usuário dos serviços do sistema penitenciário e como um evento como esse traz informações relevantes para a melhoria destes serviços. “O familiar do custodiado vem com a demanda fresca na cabeça, com detalhes que às vezes por telefone ou e-mail ele acaba por esquecer ao registrar uma manifestação”, destacou a ouvidora.