Governo do Distrito Federal
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11/04/18 às 18h39 - Atualizado em 6/10/21 às 16h58

Orientações sobre o cadastro de visitantes

 

Clique aqui e se cadastre para agendar o seu atendimento.

 

Unidades de Atendimento Seape/Na Hora

 

Rodoviária do Plano Piloto

 

Plataforma Inferior da Rodoviária de Brasília.

O Posto de Atendimento do NA HORA da Rodoviária do Plano Piloto encontra-se, temporariamente, em reforma. Por este motivo, o posto da SEAPE  no local foi remanejado para a unidade do Na Hora de Taguatinga, no endereço: QS 3, Lote 11, Lojas 4 a 8 – Taguatinga.

 

Riacho Fundo I

 

Shopping Riacho Mall, 2º Andar.

Endereço: QN 07, Área Especial 01.

 

Ceilândia Norte

 

Shopping Popular de Ceilândia

Endereço: QNM 11 – Área Especial, Piso Superior.

 

As Unidades do Na Hora funcionam de segunda à sexta-feira, das 08h às 19h

 

  • A emissão de senhas ocorre 30 minutos antes do horário de fechamento estipulado pela unidade para garantir o atendimento de todas as senhas geradas. Em casos excepcionais, determinados órgãos poderão suspender as senhas antes do horário previsto.

 

Familiares e amigos que desejarem visitar um  custodiado no Sistema Penitenciário do Distrito Federal precisam, antes, realizar seu pré-cadastro online (Central de Agendamentos SEAPE/NA HORA) e finalizá-lo, mediante prévio agendamento, em uma das Unidades do NA HORA (Rodoviária, Riacho Fundo I ou Ceilândia).

 

Atendimento aos advogados

Aos advogados é possível validar acesso ao sistema Agenda OAB, bem como realizar o cadastro de visitantes, desde que o agendamento tenha sido feito pelo profissional com indicação do CPF do interessado em receber visitação.

 

O advogado deverá apresentar, além da documentação necessária (originais e cópias ou cópias autenticadas), procuração específica para realização de cadastro. O atendimento presencial será feito somente após o agendamento online.

 

Documentação necessária

 

  • RG ou documento de identificação oficial com foto atualizada e digital, exceto Carteira de Trabalho e Carteira Nacional de Habilitação (CNH); CPF; Comprovante de residência em nome do visitante e atualizado, expedido nos últimos 3 meses da apresentação (somente conta de água, energia ou telefone fixo);
  • Caso o comprovante de residência não esteja em nome do visitante, deverá ser apresentado, juntamente com o referido documento, contrato de aluguel vigente ou declaração do titular da fatura, com firma reconhecida em cartório. 

 

  • Certidão Judicial de Distribuição – nada consta criminal emitido pelo TJDFT. Este documento pode ser obtido gratuitamente no site: http://www.tjdft.jus.br/servicos/certidao-nada-consta); Certidão Negativa da Justiça Federal da 1ª Região (obtida gratuitamente no site: http://portal.trf1.jus.br/Servicos/Certidao/).
  • Atenção: O visitante que reside  em outro estado deverá apresentar, além das certidões criminais citadas acima, a certidão criminal do estado em que reside.
  • A Certidão deverá abranger, além de registros de ações criminais, os de execuções penais. Nos estados em que o nada consta não contemplar os referidos juízos simultaneamente, o visitante deverá emitir ambas as certidões.
  • Para o cadastro de cônjuge ou companheira (o) será necessário, além da documentação listada acima, a apresentação de original e cópia de um dos documentos abaixo:

Certidão de casamento, Escritura Pública Declaratória de União Estável (Bilateral) ou certidão de nascimento de filho em comum.

 

  • No caso de parentes, ascendentes, descendentes ou colaterais, além da documentação informada acima, a pessosa interessada deverá apresentar documentos (originais e cópias e/ou cópias autenticadas) que comprovem o grau de parentesco.
  • Atenção: Em virtude da pandemia de covid-19, os visitantes cadastrados na categoria Preferencial devem levar, no dia do agendamento, o cartão de vacinas onde conste ter tomado as duas doses da vacina contra covid-19.

 

OBSERVAÇÃO

 

  • Se o visitante residir em outro estado, o cadastro poderá ser feito de forma remota por meio do e-mail:  nahora@seape.df.gov.br
  • Neste caso, deverão ser informados no corpo do texto: nome completo do custodiado, grau de parentesco, número de telefone com DDD (fixo e/ou celular) e um e-email de contato atualizado. Ressalte-se que toda a  documentação exigida deverá ser enviada em um único arquivo, em formato PDF, com tamanho inferior a 2 MB. Outro arquivo contendo uma foto de rosto, tipo 3×4 em formato JPG também deverá ser encaminhado via e-mail.

Importante: Esta concessão não se estende aos visitantes que residam no Entorno do DF. Estes deverão realizar agendamento para um dos postos avançados da Seape localizados no Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto (temporariamente em funcionamento no Na Hora de Taguatinga); Riacho Fundo I ou Ceilândia.

 

Informações relevantes: 

 

  • Não serão aceitos como documentos de identidade: certidão de nascimento (salvo, para crianças menores de 12 anos); CPF; Título de Eleitor; Carteira Nacional de Habilitação (CNH), carteira de estudante, carteira funcional sem valor de identidade; documentos ilegíveis, não identificáveis e/ou danificados. Cadastros com documentação incompleta não serão finalizados.
  • O prazo para a liberação do cadastro ou a sua renovação é de até 10 dias úteis. Após esse período, caso a emissão da senha online e/ou a consulta referente ao dia da visita ainda estiverem indisponíveis, o visitante deverá se dirigir ao local onde realizou seu atendimento, por meio de um novo agendamento, para ter acesso a mais informações.
  • O pré-cadastro não autoriza a entrada de visitante sem a anuência do custodiado e da unidade penal. O login e a senha de acesso serão disponibilizados somente após atendimento presencial. O pré-cadastro online não dispensa o comparecimento ao Na Hora, na data e hora agendadas. O visitante que cancelar ou não comparecer, por duas vezes, só poderá realizar um novo agendamento após 30 dias.

 

Em caso de dúvidas, sugestões, reclamações e elogios, envie e-mail para: nahora@seape.df.gov.br

 

Secretaria de Estado de Administração Penitenciária - Governo do Distrito Federal

SEAPE

Secretaria de Estado de Administração Penitenciária – SEAPE SETOR BANCÁRIO SUL, QUADRA 02, BLOCO G, LOTE 13 CEP: 700.701-20
Telefone: 3234-6406 |
E-mail seapedf.gedoc@gmail.com.